Servicevilkår

Vilkår og betingelser

OVERSIGT

Denne hjemmeside drives af silkytalk.dk. Overalt på siden henviser betegnelserne "vi", "os", "vores" og "silkytalk.dk" til silkytalk

silkytalk tilbyder denne hjemmeside, inklusive alle informationer, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige herfra, til dig som bruger forudsat at du accepterer alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er anført her.

Ved at besøge vores side og/eller købe noget fra os, benytter du dig af vores "tjeneste" og accepterer at være bundet af følgende vilkår ("Vilkår og betingelser", "Betingelserne"), herunder eventuelle yderligere vilkår og politikker, som nævnes her eller tilgængelig via hyperlinks. Disse vilkår gælder for alle brugere – herunder browsere, leverandører, kunder og indholdsudbydere.

Læs venligst disse vilkår grundigt, før du bruger hjemmesiden. Hvis du ikke accepterer alle vilkår, må du ikke få adgang til siden eller bruge nogen tjenester.

Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til webshoppen, vil også være underlagt disse vilkår. Du kan altid læse den nyeste version på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse vilkår ved at offentliggøre ændringer på hjemmesiden. Det er dit ansvar at holde dig opdateret. Din fortsatte brug anses som accept.

Vores butik hostes af Shopify Inc., som leverer den e-handelsplatform, vi bruger til at sælge produkter og tjenester.

Afsnit 1 – Betingelser for webshoppen

Ved at acceptere disse vilkår erklærer du, at du er myndig i din bopælsregion, og at du har givet samtykke til, at mindreårige på dine vegne må benytte siden.

Beløbet trækkes ved køb. Du har 30 dages fortrydelsesret.

Du har 14 dages returret og 2 års reklamationsret. Hvis varen er defekt, ombytter vi den eller refunderer beløbet.

Alle betalinger sker i DKK. Priser er inklusive moms.

Levering i Danmark tager typisk 5-15 hverdage. Du modtager trackinginformation via e-mail.

Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige formål eller krænke gældende lovgivning, herunder ophavsret.

Det er forbudt at uploade skadelig kode, virus mv.

Overtrædelse af vilkår medfører øjeblikkelig opsigelse af tjenesterne.

Afsnit 2 – Generelle betingelser

Vi forbeholder os retten til at nægte service til enhver tid og af enhver grund.

Dit indhold (bortset fra kreditkortinfo) kan blive overført ukrypteret og tilpasses tekniske krav.

Kreditkortdata krypteres altid under overførsel.

Du må ikke kopiere, videresælge eller bruge nogen del af tjenesten uden skriftlig tilladelse.

Afsnit 3 – Informationsnøjagtighed

Vi er ikke ansvarlige for unøjagtig eller forældet information. Brug af information på siden er på eget ansvar.

Afsnit 4 – Ændringer i tjeneste og priser

Priser kan ændres uden varsel. Vi kan ændre eller afbryde tjenesten uden ansvar over for dig.

Afsnit 5 – Produkter og tjenester

Visse varer kan kun købes online og har begrænset lager. Retur sker iht. returpolitik.

Vi forsøger at vise farver korrekt, men garanterer ikke skærmvisningens nøjagtighed.

Afsnit 6 – Faktureringsoplysninger

Vi forbeholder os retten til at afvise bestillinger. Du skal give nøjagtige og opdaterede oplysninger.

Afsnit 7 – Eksterne værktøjer

Eventuelle tredjepartsværktøjer bruges på eget ansvar og uden garanti.

Afsnit 8 – Links til tredjeparter

Vi er ikke ansvarlige for indhold, skader eller tab ved brug af tredjepartswebsites.

Afsnit 9 – Brugergenereret indhold

Vi forbeholder os retten til at bruge, redigere eller slette indhold, du sender til os. Du må ikke krænke tredjepartsrettigheder.

Afsnit 10 – Personlige oplysninger

Dine data behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Afsnit 11 – Fejl og udeladelser

Vi forbeholder os retten til at rette fejl og ændre information uden varsel.

Afsnit 12 – Forbudt brug

Brug af siden til ulovlige formål, diskrimination, phishing, spam eller lignende er forbudt.

Afsnit 13 – Ansvarsfraskrivelse

Tjenesten leveres "som den er". Vi garanterer ikke, at alt fungerer fejlfrit. Vi er ikke ansvarlige for tab, skader eller indirekte konsekvenser ved brug.

Afsnit 14 – Erstatning

Du accepterer at holde os skadesløse for alle krav opstået pga. din brug af tjenesten.

Afsnit 15 – Ugyldighed

Hvis en bestemmelse er ugyldig, påvirker det ikke resten af vilkårene.

Afsnit 16 – Ophør

Vilkår gælder også efter opsigelse. Hvis du overtræder betingelserne, kan vi nægte adgang til tjenesten uden varsel.

Afsnit 17 – Hele aftalen

Denne aftale erstatter alle tidligere aftaler mellem dig og os vedr. brugen af tjenesten.

Afsnit 18 – Lovvalg

Disse vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med Hong Kong lovgivning.

Afsnit 19 – Ændringer

Vi kan opdatere vilkårene når som helst. Det er dit ansvar at holde dig orienteret.

Afsnit 20 – Kontakt

Spørgsmål eller klager vedrørende vilkårene sendes til kontakt@silkytalk.dk